LE FLOCH
Guillaume
Label Qualité Réactivité - Daniel Moquet
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What is Label Qualité Réactivité - Daniel Moquet ?
Qu'est-ce que
Le Label Qualité Réactivité a été créé pour valoriser les entreprises du réseau “Daniel Moquet”. Son objectif est d'offrir à un public toujours plus important la possibilité d'accéder à des prestations de qualité à travers une information transparente.
Les entreprises du réseau Daniel MOQUET, implantées partout en France, partagent les mêmes valeurs : COMPETENCE, PLAISIR, RESPECT, SIMPLICITE
Le réseau Daniel Moquet signe vos allées :
“Daniel Moquet” est un concept d’aménagement des extérieurs des maisons individuelles, conçu par Daniel MOQUET.
Spécialisé historiquement dans l’aménagement des allées, Daniel Moquet professionnalise cette activité en créant son réseau dans le domaine des allées, des clôtures et des jardins.
Le métier du réseau : entrepreneur paysagiste spécialiste des aménagements extérieurs.
Who should attend Label Qualité Réactivité - Daniel Moquet
A qui s'adresse
Ce label privé s’adresse à toutes les entreprises membres du réseau “Daniel Moquet”
The characteristics
Les caractéristiques
Les entreprises du réseau sont labellisées Qualité/Réactivité, conformément au référentiel "Entrepreneur du paysage". Tous les 3 ans, l'organisme certificateur indépendant Apave Certification vérifie que les entreprises tiennent les engagements ci-dessous :
- Une information transparente
- Un devis clair, détaillé et respecté
- Le respect des délais convenus
- Le conseil sur le choix de matériaux
- Des interventions suivies
- Des chantiers bien tenus et organisés
- Du personnel compétent et formé
- Des interlocuteurs disponibles et à votre écoute.
En fonction de sa spécialité, le franchisé candidate au label Qualité Réactivité Daniel Moquet selon le cahier des charges inhérent à son activité :
- Allées
- Clôtures
- Jardins
The benefits of Label Qualité Réactivité - Daniel Moquet
Bénéfices de cette certification
Voulue par le franchiseur, cette démarche de labellisation permet à ses bénéficiaires de :
Faciliter la structuration et la montée en compétences des entreprises ;
Aider à l’homogénéisation des pratiques au sein du réseau.
Et ainsi, augmenter la satisfaction des clients ;
Cette démarche se veut également efficace, selon les principes suivants :
1. Un label porteur de valeurs et facilement identifiable par les consommateurs
2. Un label compréhensible et dont la mise en œuvre et l’appropriation par les entreprises est pragmatique quelque soit leur taille,
3. Un système évalué par Apave Certification, organisme certificateur tiers indépendant, reconnu pour asseoir la crédibilité du label.
Un label sur mesure pour un réseau de franchise ou une enseigne nationale
L’exemple du réseau “Daniel Moquet” démontre l’intérêt pour un franchiseur ou un réseau de créer un label privé dédié à l’activité de ses franchisés.
Ainsi la tête du réseau, ou son franchiseur, veille au respect et à l’application de son concept, de manière homogène, partout en France. Un label est un moyen efficace de confier l’évaluation de son réseau à une tierce partie indépendante qui saura mesurer le niveau atteint par les membres du réseau.
C'est une reconnaissance forte pour les clients, signe de qualité.
C’est également un formidable outil de progrès pour progresser à travers des évaluations régulières, dont les résultats sont comparables d’un site à un autre.
Apave Certification est capable d’accompagner un franchiseur dans la création de son propre label :
- Ingénierie de labellisation - Création du dispositif complet
- Audits et évaluations des candidats franchisés
Why choose Apave
Pourquoi choisir Apave
Apave Certification, organisme de reconnaissance tierce partie du Groupe Apave, est l'organisme de labellisation unique pour ce label.
Apave Certification fait partie des organismes de certification leaders en France. En tant qu’organisme reconnu et indépendant, le groupe Apave Certification s’appuie sur un réseau d’auditeurs qualifiés, internes et externes, répartis sur l’ensemble du territoire national et international.
Apave Certification intervient aussi bien sur des certifications professionnelles volontaires que des certifications réglementaires et obligatoires.
Les prestations d'Apave Certification s'articulent autour de 5 axes majeurs :
- Systèmes de management
- Certification de Compétences
- Certification de Produits
- Services
- Labels / Evaluations
Steps and processes
Etapes et processus
Prérequis : Devenir franchisé du Réseau “Daniel Moquet”
1ere étape : Audit Initial sur site, réalisé par Apave Certification
2eme étape : Audit de suivi, réalisé par une animateur du réseau Daniel Moquet
3eme étape : Audit de Renouvellement ( nouveau cycle d’audit initial et d’audit de suivi)
Le certificat a une durée de validité de 3 ans.
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Apave Certification's strengths
Apave Certification's services are based on 5 major areas: Management systems Skills certification (DPO...) Product certification (CB Scheme...) Services (Qualiopi) Labels / Evaluations (HS2...)
Independent third party
Apave Certification is a recognized and independent certification body specialized in certification engineering.
Reactivity
Apave Certification works quickly, throughout France and internationally, and keeps deadlines under control.
Proximity
Apave Certification relies on a large geographical network of qualified internal and external auditors, both nationally and internationally.
Flexibility
Apave Certification is a flexible structure with a customer-oriented approach, which is involved in both voluntary professional certifications and regulatory and mandatory certifications.
Notoriety
Apave Certification, a subsidiary of the Apave group, benefits from solid expertise based on extensive customer feedback over more than 150 years.
Recognitions and accreditations
Apave Certification holds numerous accreditations and recognitions, guaranteeing our quality and technical systems and proving our competence, know-how and independence.