Objectifs
Les objectifs de la prestation Label Haute Sécurité Santé (HS2®) :
Adopter la démarche HS2® Haute Sécurité Santé garantit d'offrir aux personnes seniors ou en situation de vulnérabilité un habitat ou une prestation de services leur permettant de vivre chez elles le plus longtemps possible et dans les meilleures conditions.
En quoi consiste la démarche de labellisation HS2® ?
Cette démarche est volontaire. Elle consiste en l'aménagement des bâtiments anciens ou neufs mais aussi le déploiement de services ainsi que tout ce qui peut participer au confort de vie et à la préservation du lien social.
Elle évaluera plusieurs critères, tels que :
Pour l'habitat
- Accessibilité dans les espaces de vie comme la cuisine ou la salle de bain
- Balisage lumineux pour prévenir les chutes la nuit
- Mise en place de domotique
- Existence d’installation d’équipements connectés (détecteur de chute, dispositif d’actimétrie automatisé, dispositifs médicaux connectés…)
- Présence d’espaces de convivialité
- Services individuels ou collectifs proposés
- Travaux réalisés pourront permettre aux personnes vieillissantes de rester à domicile, en étant autonomes plus longtemps
- Intervention en amont de la perte d’autonomie et permet des alternatives au placement en EHPAD ou en maison de retraite.
Pour les prestations de services
- Organisation de la qualité.
- Conception de la solution en tenant compte des besoins du senior et des aidants.
- Evaluation périodique de l’expérience client.
- Intégration de la solution auprès d’autres acteurs.
- Interopérabilité de la solution numérique avec les autres acteurs de la silver économie.
- Accompagnement du senior à la prise en main des services proposés
- Valeurs éthiques portées par l'entreprise
- Action commerciale responsable et respectueuse
- Protection des personnes vulnérables
A qui s'adresse Label HS2® ?
Toutes les entreprises et organisations agissant dans le secteur de la Silver économie.
Au niveau d'un territoire, cette démarche permet ainsi de créer un écosystème en associant entre autre :
- Acteurs de l'habitat (bailleurs sociaux, promoteurs immobiliers),
- Prestataires de Services
- Acteurs de la santé
- Commerce de proximité
- Acteurs du financement du maintien à domicile (Groupe de prévoyance, Assurance, Aides publiques ...).
Les bénéfices
Anticiper les réglementations futures en s’engageant dans une démarche qualité sociale, sociétale et collaborative. Se démarquer de la concurrence sur un marché en forte croissance en répondant aux attentes des seniors et des personnes fragiles. Rejoindre un réseau de partenaires ayant les mêmes problématiques pour gagner en visibilité et augmenter ses performances économiques. Travailler votre engagement social à votre rythme, valoriser votre image de marque et votre savoir-faire vis-à-vis de vos clients et partenaires sur le marché des seniors. En savoir plus sur HS2
En quoi consiste la démarche de labellisation HS2® ?
Cette démarche est volontaire. Elle consiste en l'aménagement des bâtiments anciens ou neufs mais aussi le déploiement de services ainsi que tout ce qui peut participer au confort de vie et à la préservation du lien social.
Elle évaluera plusieurs critères, tels que :
Pour l'habitat
- Accessibilité dans les espaces de vie comme la cuisine ou la salle de bain
- Balisage lumineux pour prévenir les chutes la nuit
- Mise en place de domotique
- Existence d’installation d’équipements connectés (détecteur de chute, dispositif d’actimétrie automatisé, dispositifs médicaux connectés…)
- Présence d’espaces de convivialité
- Services individuels ou collectifs proposés
- Travaux réalisés pourront permettre aux personnes vieillissantes de rester à domicile, en étant autonomes plus longtemps
- Intervention en amont de la perte d’autonomie et permet des alternatives au placement en EHPAD ou en maison de retraite.
Pour les prestations de services
- Organisation de la qualité.
- Conception de la solution en tenant compte des besoins du senior et des aidants.
- Evaluation périodique de l’expérience client.
- Intégration de la solution auprès d’autres acteurs.
- Interopérabilité de la solution numérique avec les autres acteurs de la silver économie.
- Accompagnement du senior à la prise en main des services proposés
- Valeurs éthiques portées par l'entreprise
- Action commerciale responsable et respectueuse
- Protection des personnes vulnérables
A qui s'adresse Label HS2® ?
Toutes les entreprises et organisations agissant dans le secteur de la Silver économie.
Au niveau d'un territoire, cette démarche permet ainsi de créer un écosystème en associant entre autre :
- Acteurs de l'habitat (bailleurs sociaux, promoteurs immobiliers),
- Prestataires de Services
- Acteurs de la santé
- Commerce de proximité
- Acteurs du financement du maintien à domicile (Groupe de prévoyance, Assurance, Aides publiques ...).
Decouvrez les temoignages de nos clients
Les bénéfices
Description
Avec une population de plus en plus vieillissante, le Label HS2® ou Label Haute Sécurité Santé, vise à favoriser le maintien et le soutien à domicile des personnes âgées et/ou fragilisées le plus longtemps possible dans les meilleures conditions ou bien organiser leur accueil dans des logements neufs ou rénovés intégrant le référentiel HS2®.
La labellisation HS2® répond de manière structurée, progressive et collaborative aux exigences du 3ème pilier du développement durable.
Elle s’inscrit dans la continuité du Label HQE® (Haute Qualité Environnementale), valorisant l’empreinte environnementale d’un bâtiment.
Le Label HS2® valorise, quant à lui, la personne, sa santé et sa sécurité, le tout dans un cadre de vie approprié.
Decouvrez le référentiel HS2
Niveau de performance
Le référentiel HS2® se base sur un système progressif, le niveau de labellisation des services et des lieux se concrétise par l'obtention de 1 à 4 macarons. 4 étant le nombre de macarons optimal.
Etapes et processus
Pour obtenir le Label Haute Sécurité Santé, Apave Certification vous suit durant les 6 étapes aboutissant à la délivrance du Label HS2® :
1. Dépôt de candidature auprès d'Apave Certification.
2. Sensibilisation à la démarche HS2® et à son référentiel.
A ce stade vous pouvez déjà communiquer auprès de vos clients et partenaires sur votre statut d’Engagé dans la démarche HS2®.
3. Si vous êtes Bailleur social ou Promoteur immobilier : Audit sur plan si vous avez un projet immobilier neuf.
4. Si vous êtes prestataire de services, une pharmacie ou un SAAD : vous réalisez votre auto diagnostic à partir des critères du référentiel, élaborez votre plan d'actions pour vous mettre à niveau, mettez en œuvre de votre plan d'actions.
5. Réalisation de l'audit initial de labellisation effectué par Apave Certification (6 mois après la livraison d’un projet immobilier neuf ou dans les 3 mois suivant votre engagement, pour un prestataire de services, une pharmacie ou un SAAD).
6. Délivrance du Label HS2®, sous réserve des résultats de l'audit initial / vous pouvez désormais communiquer sur votre statut de labellisé HS2®.
7. Réalisation d'un audit de suivi 2 ans post labellisation initiale. / vous pouvez communiquer sur le maintien de votre labellisation HS2® sous réserve des résultats de l'audit de suivi.
Qui peut se faire labelliser HS2® ?
- Bailleurs sociaux
- Promoteurs immobiliers (construction de logements adaptés)
- Gestionnaires de Résidences gérées (Résidences services, Résidences autonomie)
- Prestataires de services (aides au déménagement, plateforme d’aide aux aidants, rénovation de SDB, conciergeries, plateformes solidaires, aide à la recherche de logements adaptés, prévention de la perte d’autonomie…)
- Services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD), les pharmacies proposant du conseil dédié, des services comme le portage des médicaments, des solutions de télémédecine,
- Acteurs du tourisme.
Decouvrez les clienst engages dans la demarche
La labellisation HS2® répond de manière structurée, progressive et collaborative aux exigences du 3ème pilier du développement durable.
Elle s’inscrit dans la continuité du Label HQE® (Haute Qualité Environnementale), valorisant l’empreinte environnementale d’un bâtiment.
Le Label HS2® valorise, quant à lui, la personne, sa santé et sa sécurité, le tout dans un cadre de vie approprié.
Decouvrez le référentiel HS2
Niveau de performance
Le référentiel HS2® se base sur un système progressif, le niveau de labellisation des services et des lieux se concrétise par l'obtention de 1 à 4 macarons. 4 étant le nombre de macarons optimal.
Etapes et processus
Pour obtenir le Label Haute Sécurité Santé, Apave Certification vous suit durant les 6 étapes aboutissant à la délivrance du Label HS2® :
1. Dépôt de candidature auprès d'Apave Certification.
2. Sensibilisation à la démarche HS2® et à son référentiel.
A ce stade vous pouvez déjà communiquer auprès de vos clients et partenaires sur votre statut d’Engagé dans la démarche HS2®.
3. Si vous êtes Bailleur social ou Promoteur immobilier : Audit sur plan si vous avez un projet immobilier neuf.
4. Si vous êtes prestataire de services, une pharmacie ou un SAAD : vous réalisez votre auto diagnostic à partir des critères du référentiel, élaborez votre plan d'actions pour vous mettre à niveau, mettez en œuvre de votre plan d'actions.
5. Réalisation de l'audit initial de labellisation effectué par Apave Certification (6 mois après la livraison d’un projet immobilier neuf ou dans les 3 mois suivant votre engagement, pour un prestataire de services, une pharmacie ou un SAAD).
6. Délivrance du Label HS2®, sous réserve des résultats de l'audit initial / vous pouvez désormais communiquer sur votre statut de labellisé HS2®.
7. Réalisation d'un audit de suivi 2 ans post labellisation initiale. / vous pouvez communiquer sur le maintien de votre labellisation HS2® sous réserve des résultats de l'audit de suivi.
Qui peut se faire labelliser HS2® ?
- Bailleurs sociaux
- Promoteurs immobiliers (construction de logements adaptés)
- Gestionnaires de Résidences gérées (Résidences services, Résidences autonomie)
- Prestataires de services (aides au déménagement, plateforme d’aide aux aidants, rénovation de SDB, conciergeries, plateformes solidaires, aide à la recherche de logements adaptés, prévention de la perte d’autonomie…)
- Services d’aide et d’accompagnement à domicile (SAAD), les pharmacies proposant du conseil dédié, des services comme le portage des médicaments, des solutions de télémédecine,
- Acteurs du tourisme.
Decouvrez les clienst engages dans la demarche
Périodicité
La durée de validité de la labellisation HS2® (Haute Sécurité Santé) est de 4 ans, sous conditions de réalisation des audits de surveillance tous les 2 ans et de résultats satisfaisants.
Le renouvellement du label passe par un audit de renouvellement qui vise à confirmer que tous les critères sont en phase avec les exigences du Label HS2®.
Le renouvellement du label passe par un audit de renouvellement qui vise à confirmer que tous les critères sont en phase avec les exigences du Label HS2®.