Certification système de management des procédés de soudage par fusion : ISO 3834

La certification de votre système qualité selon la norme ISO 3834 participe à la réussite de votre entreprise en renforçant la satisfaction client et la motivation du personnel.

La norme prend en compte les thématiques suivantes :

- Qualité : non conformités et actions correctives, traçabilité
- Revue des exigences, revue technique et sous-traitance
- Organisation d’ateliers et gestion des procédés
- Compétences des personnels
- Contrôles et étalonnage

En fonction de la criticité des produits fabriqués (usage), de la complexité de fabrication, de la gamme de produits ou de la spécification client, l’entreprise choisit parmi les référentiels :

ISO 3834-2 : exigences de Qualité Complète

ISO 3834-3 : exigences de Qualité Normale

ISO 3834-4 : exigences de Qualité élémentaire

Caractéristiques

Si l’on doit regrouper les principales caractéristiques de cette norme de qualité, voici le triptyque qui s’en dégage :

- Réalisation d’audits internes : les exigences relatives à la norme demandent que l’organisme audite lui-même son système qualité. C’est un travail qui permet de vérifier la pertinence et surtout l’efficacité des processus.

- Implication des clients dans la gestion de la qualité : l’intégration directe des clients dans l’amélioration de la politique qualité est un argument fort en faveur de l’amélioration de la satisfaction client.

- Bénéficier d’une évaluation indépendante : la certification d’un organisme indépendant comme Apave Certification apporte un réel gage de qualité et de crédibilité.

Etapes et processus

1. Demande de certification
2. Planification
3. Audit initial
4. Décision de Certification
5. Edition du Certification
6. Audit de suivi annuel