1. INTRODUCTION
Le présent document a pour objectif d’informer les candidats à la certification de Diagnostiqueurs Techniques Immobiliers quant aux modalités d’examens théoriques et pratiques mis en place par Apave Certification pour chaque type de diagnostic (DPE, Termites, Amiante, Plomb, Gaz).
2. MODALITES GENERALES
Les certifications étant indépendantes les unes des autres :
la certification est délivrée uniquement si les examens théorique et pratique d’un même domaine (DPE, Termites, Amiante, Plomb, Gaz) sont tous deux réussis,
il est possible de postuler à une ou plusieurs certifications en même temps ou de manière décalée, en fonction des besoins du candidat et de ses disponibilités.
Les examens théoriques et pratiques ont pour objectif d’évaluer les compétences des candidats dans le domaine choisi. Ils sont conçus par des professionnels ayant une expérience en tant que diagnostiqueurs et/ou formateurs. Les examinateurs sont qualifiés par Apave Certification selon les critères indiqués dans les annexes 1 des arrêtés d’application ; en particulier, ils ont signé un engagement de confidentialité et un code de déontologie exigeant de ne pas évaluer les candidats avec lesquels ils auraient un lien quelconque.
Le contenu des examens est conforme aux exigences réglementaires.
3. EXAMEN THEORIQUE
L’examen théorique consiste en un QCM (Questionnaire à Choix Multiples) spécifique à chaque type de diagnostic.
Chacun compte 40 questions de type « 3 réponses » ou de type « vrai/faux ».
Pour chaque QCM, une seule réponse est exacte, sauf indication contraire dans le corps de la question (jusqu’à 3).
Les QCM sont constitués de questions tirées au sort de façon aléatoire à partir d’une bibliographie de questions classées par diagnostic et par exigence réglementaire.
Les questions des QCM abordent l’ensemble des exigences définies dans les annexes 2 des arrêtés d’application (se reporter à l’annexe de ce document).
Le candidat dispose de 45 minutes par QCM et n'a pas accès à sa documentation.
Pour réussir un QCM, il est nécessaire :
§ d’obtenir une note globale de 12/20, 1 point étant attribué à chaque question à laquelle il aura été répondu de façon exacte,
§ de ne pas avoir de note éliminatoire à une exigence (au minimum 1/3 de bonnes réponses par exigence).
Il n’y a pas de point négatif en cas de mauvaise réponse, ni de question éliminatoire.
Exemples de questions :
Tous les résultats viennent alimenter une base de données statistiques recensant le nombre de bonnes réponses par question.
4. EXAMEN PRATIQUE
Pour chaque diagnostic, l’examen pratique consiste en une mise en situation pratique pendant laquelle le candidat est « face à face » avec l’examinateur. Cette situation de « terrain » est suivie d’une période de rédaction des conclusions de la mission.
Le candidat choisit un scénario que l’examinateur lui présente à partir de supports d’informations détaillées (descriptif du lieu, plan, données climatiques, descriptif des équipements, photos) permettant de comprendre le contexte. Le candidat réalise son diagnostic sur la base de ces éléments.
Des échanges verbaux (guidés par des questions posées par l’examinateur) sont organisés afin que le candidat puisse apporter les informations nécessaires à l’examinateur pour juger de sa compétence technique. Ces questions sont orientées selon les exigences définies dans les annexes 2 des arrêtés d’application.
En fonction du diagnostic, le candidat est amené à réaliser une mise en situation pratique dans la salle d’examen, ou une restitution des constats à partir des éléments remis, ou une saisie informatique des données ou une saisie d’une grille de contrôle.
Selon le scénario, le candidat établit son rapport à partir du rapport type qu’il utilise habituellement ou uniquement les conclusions de sa mission.
L’examen pratique dure environ 1 heure (40 minutes pour la mise en situation, 15 minutes pour la rédaction du rapport et 5 minutes de debriefing).
Chaque exigence « compétences des personnes physiques » définie dans l’annexe 2 des arrêtés d’application est notée selon 3 niveaux : « satisfaisant », « à améliorer », « insuffisant ». De plus, l’examinateur formule un avis quant à la certification du candidat (favorable ou défavorable) qu’il remet à Apave Certification.
Suivant le nombre d’exigences évaluées « Insuffisant » et l’avis de l’examinateur, l’examen est à repasser. La décision est prise selon les modalités définies dans la procédure de certification AC-PRO-001 (§ 5.4.1).
Consulter les annexes : 
Compétences des personnes physiques : Connaissances théoriques requises et Aspects pratiques à maîtriser